Depuis bientôt 2 ans, Mobility Work est l’outil central de gestion de la maintenance de la société de mécanique CMC Chamant. Christophe Peckeu, responsable maintenance et sécurité, a accepté de nous expliquer tout ce que l’application de GMAO lui apporte au quotidien.
Pourriez-vous présenter l’activité de votre entreprise et les fonctions que vous occupez ?
CMC Chamant est une société de mécanique : nous fabriquons des pièces mécaniques variées, avec des machines traditionnelles ou numériques, pour de nombreux secteurs d’activité et clients, autant pour les agriculteurs de notre région que pour des grands groupes comme Saint-Gobain ou ArcelorMittal, pour l’industrie pharmaceutique, pour l’aéronautique…
Notre société compte environ 70 salariés, dont 3 personnes au service maintenance. En ce qui me concerne, je suis responsable maintenance dans notre atelier et responsable sécurité sur les chantiers externes.
À quoi vous sert Mobility Work ?
Nous utilisons Mobility Work pour toutes nos activités de maintenance interne, pour superviser toutes nos interventions sur les machines. L’application nous sert beaucoup pour repérer les pannes qui ont déjà eu lieu, pour savoir combien de temps durent les interventions, combien elles nous coûtent…
Nous notons aussi dans Mobility Work tous les entretiens périodiques, grâce aux plans de maintenance.
Nous l’utilisons pour attribuer des interventions, pour le suivi des pièces détachées, pour la gestion des stocks. C’est clairement notre outil informatique central.
J’utilise même Mobility Work pour la maintenance de notre parc automobile, notamment grâce aux plans de maintenance.
Comment gériez-vous la maintenance avant et comment s’est passée la mise en place de Mobility Work ?
Avant d’adopter Mobility Work, nous fonctionnions beaucoup par simples échanges oraux, et aussi avec des feuilles de pannes. Il n’y avait donc même pas de suivi des pannes.
La mise en place a été simple : j’ai moi-même appris rapidement à utiliser l’application, puis j’ai tout expliqué à mes collègues.
Qu’est-ce que Mobility Work vous apporte ? Quels sont les avantages les plus intéressants de cette GMAO selon vous ?
Déjà, c’est un très bon aide-mémoire, on retrouve très facilement les anciennes pannes, on a donc un bon suivi des historiques de maintenance.
C’est aussi très utile pour le suivi des stocks, et pour la mise en place effective de nos plans de maintenance préventive : l’application rappelle à chaque technicien les tâches préventives qu’il doit effectuer. Nous appliquons donc beaucoup mieux nos routines préventives qu’avant.
Par ailleurs, Mobility Work nous sert à suivre les coûts de maintenance, à adopter une démarche d’amélioration continue, etc. Les indicateurs fournis par l’application nous servent de baromètre de la maintenance, en quelque sorte.
En tant que responsable maintenance, j’utilise aussi beaucoup l’application mobile, par exemple quand je suis en déplacement, ce qui me permet de réaliser le même travail de suivi que si j’étais sur site.
Enfin, quand on a des questions ou un problème, le support nous répond rapidement, et dès qu’il y a des évolutions dans l’application on est informés, et c’est clair à chaque fois.
Un grand merci à M. Peckeu d’avoir pris le temps de répondre à nos questions !
