Mobility Work Hub, véritable plateforme fournisseurs, est né de la volonté de regrouper les fournisseurs et fabricants au sein d’une base commune pour leur permettre de toucher un public ciblé de professionnels de la maintenance. Nous leur donnons la possibilité de s’adresser à une audience de milliers d’utilisateurs, répartis dans plus de 100 pays.
Avec le temps et les expériences, Mobility Work Hub n’a cessé d’évoluer et est devenu une plateforme de référence pour des entreprises telles que Fuchs, Manutan et bien d’autres.
Qu’est-ce que que Mobility Work HUB ?
Mobility Work Hub s’adresse aux prestataires de services, aux fournisseurs industriels, aux fabricants de machines ou encore aux équipementiers. Sur cette plateforme, vous avez la possibilité d’importer votre catalogue de produits au sein du catalogue officiel de Mobility Work et ainsi de mettre votre entreprise, services et produits en avant pour gagner en visibilité.
Tous vos produits et services seront ainsi mis à disposition desdits professionnels de maintenance, puisqu’ils y accèdent depuis leur GMAO Mobility Work.
La maintenance industrielle étant un secteur pérenne et indispensable, il est nécessaire pour les utilisateurs de la GMAO d’investir dans des équipements, des produits et des services de qualité. La mise à disposition du catalogue produit des fournisseurs leur permet donc d’entrer en contact avec vous. En contrepartie, en tant que fournisseurs, vous promouvez vos produits et services auprès d’une audience qualifiée.
Quels sont les avantages de cette plateforme fournisseurs ?
Mobility Work vous permet donc de vous adresser directement à votre cible : mais comment cela se concrétise-t-il et quels bénéfices pouvez-vous en retirer ?
Le rôle du fournisseur
En tant qu’utilisateur de la plateforme fournisseur Mobility Work Hub vous incarnez un rôle bien spécifique au sein de la communauté : en effet, les fabricants machines, les équipementiers et, d’une manière générale, l’ensemble des fournisseurs industriels, ont la possibilité de venir en aide et de répondre aux questions des membres de la GMAO, premiers utilisateurs de leurs produits. L’un des rôles des fournisseurs est de conseiller leurs clients, de leur partager des documents techniques ou encore d’échanger avec eux sur différents problèmes.
Ils ont à leur disposition une fonctionnalité chat : lorsqu’un utilisateur de la GMAO souhaite entrer en contact avec un fournisseur, ce dernier reçoit une notification mail. Cette fonctionnalité facilite et encourage les échanges entre client et fournisseur.
Un suivi des KPIs en temps réel
La plateforme fournisseurs a été entièrement pensée et conçue pour les entreprises de maintenance industrielle. L’outil propose un accès à plusieurs données et informations, qui permettent l’analyse des différents produits proposés. En effet, les fournisseurs ont des tableaux analytiques à leur disposition, qui calculent le nombre de vues, le taux de clics et autres indicateurs. Une fonctionnalité indispensable pour mesurer l’engagement des professionnels de maintenance.
L’entraide professionnelle
Instaurer cette relation d’entraide professionnelle permet au client d’optimiser sa maintenance et de mieux appréhender ses équipements, ses machines et ses produits. Le fournisseur, lui, touche de nouveaux clients et trouve une plateforme pour faire parler de lui et de son entreprise.
Puisque Mobility Work est une GMAO communautaire, ses utilisateurs n’hésitent pas à recommander leurs meilleurs fournisseurs auprès des autres membres. Ce phénomène apporte de la visibilité à l’entreprise en question et prouve sa fiabilité.
Des avis constructifs pour une meilleure évolution
Mobility Work Hub est également l’occasion pour les fournisseurs d’obtenir un retour en temps réel sur leurs produits.
Au travers de cette plateforme fournisseurs, ils ont la possibilité de sonder leurs clients et de collecter des avis constructifs au sujet de leurs produits et services. A partir de ces commentaires ils peuvent identifier les besoins précis de leurs clients, revoir et améliorer certains de leurs éléments de vente, et repenser la conception de leurs produits. Un développement qualitatif en continu leur assurera de nouveaux clients ainsi qu’un chiffre de vente croissant !
Des avantages sur le long terme
Intégrer une plateforme fournisseurs est un investissement sur le long terme. Grâce à cet outil, tous nos fournisseurs ont la possibilité de collecter et d’analyser de précieuses données, notamment au sujet de l’utilisation de leurs produits. Capitaliser sur ces données leur confère un avantage concurrentiel non négligeable, un atout pour conserver une longueur d’avance sur leur concurrents !
Adopter la solution Mobility Work Hub, c’est être capable d’identifier les besoins de vos clients, de mieux appréhender le marché et d’adapter vos décisions.
En tant que fournisseur vous êtes sans cesse confronté à une rapide évolution du marché. Prenez de l’avance en travaillant main dans la main avec vos clients et en échangeant avec d’autres fournisseurs sur les stratégies à adopter, et développez votre réseau.
