L’un des freins à l’adoption d’une GMAO mobile est, pour de nombreuses entreprises, la crainte que ce type de solution ne puisse être utilisé en mode hors ligne. En effet, les usines ne sont pas toujours entièrement couvertes par le réseau, wifi ou 4G, que les équipes utilisent pour se connecter à leur outil de gestion de la maintenance.
Si certaines solutions de GMAO mobile sont en effet limitées par l’absence de mode hors-ligne, d’autres permettent d’utiliser leurs principales fonctions même sans aucune connexion. Les responsables maintenance qui souhaitent se doter d’une application de ce type doivent donc être vigilants quant à la possibilité d’accéder à la GMAO hors-ligne.
La GMAO mobile, des avantages sous conditions ?
La gestion de la maintenance industrielle a connu plusieurs évolutions, dont la dernière en date est l’apparition et le succès d’applications utilisables sur un smartphone ou une tablette. Celles-ci comportent de très nombreux avantages, mais sont parfois soumises à des conditions techniques de réseau.
Comment fonctionne une GMAO mobile ?
Comme son nom l’indique, une application de GMAO mobile est utilisable depuis n’importe où sur un terminal numérique portable connecté à Internet par le wifi ou par un réseau mobile. Toutes les données concernant la maintenance sont donc accessibles à distance, et les opérateurs peuvent saisir des informations ou des rapports d’intervention depuis n’importe quelle zone de l’usine.
Par ailleurs, ce type d’applications permet aux techniciens de maintenance d’utiliser des codes barres, puces NFC ou QR codes pour accéder immédiatement à toutes les informations concernant une machine.
Une maintenance optimisée
Pour les équipes sur le terrain, une solution de GMAO de ce type facilite aussi bien la maintenance elle-même que ses tâches corollaires. Pouvoir accéder aux données des machines en temps réel leur fait gagner un temps précieux. Quant aux rapports d’interventions, ils peuvent être saisis et consultés dès l’opération terminée, ce qui favorise leur précision et leur exhaustivité.
La maintenance devient ainsi plus précise et plus rapide. Les équipes sont à la fois plus efficaces dans leur travail et plus enclines à utiliser la GMAO, alors que les anciennes solutions avaient tendance à les rebuter en raison de leur complexité d’utilisation.
Pour l’entreprise en général, cela représente un gain de productivité notable, et favorise donc leur compétitivité. De plus, dans des périodes où le télétravail est encouragé, cela permet aux responsables de maintenance d’effectuer une partie de leur travail à distance.
Des solutions trop dépendantes de la qualité du réseau ?
La crainte, parfois justifiée, de certaines entreprises, est que la GMAO mobile ne devienne un fardeau lorsque leur réseau wifi (ou le réseau mobile) est défaillant dans certaines parties des usines. En l’absence d’un mode hors ligne, l’accès à l’application, et surtout la saisie d’informations, sont en effet perturbés ou empêchés, compliquant ainsi la tâche des équipes de maintenance. Les bénéfices attendus d’une GMAO mobile sont alors fortement réduits.
Utiliser sa GMAO hors-ligne grâce à Mobility Work
C’est pour répondre à cette crainte que Mobility Work a intégré à son application de GMAO un mode hors ligne spécifiquement conçu pour une utilisation hors connexion.
Comment fonctionne la GMAO hors-ligne de Mobility Work ?
Pour éviter toute perte de données, le mode hors ligne de l’application permet de saisir des informations même sans aucune couverture wifi ou 4G. Celles-ci sont enregistrées dans l’application sur le smartphone ou la tablette, qui les met ensuite automatiquement à jour sur les serveurs dès que l’appareil retrouve une connexion performante.
Ce mode spécifique permet aux usines dont la couverture wifi est limitée de bénéficier des avantages de la GMAO en matière de traçabilité, de rapidité d’intervention et de facilité d’utilisation, sans en subir les inconvénients en termes de réseau et de connexion.
Concrètement, le mode hors ligne de l’application Mobility Work permet, sans aucune connexion :
- d’accéder aux équipements via un scan de QR code ;
- de créer une tâche pour cet équipement ;
- de créer une activité pour cette tâche ;
- de modifier la tâche créée ou de la déclarer comme terminée ;
- d’ajouter un compteur ou une pièce détachée dans une activité.

A quoi sert concrètement le mode hors-ligne d’une GMAO ?
Dans la pratique, rares sont les usines qui disposent d’une couverture réseau complètement efficace, qu’il s’agisse du wifi ou de la 4G, dans l’ensemble de leurs locaux. Les sous-sols, caves, chaufferies ou autres espaces restreints ou lointains posent souvent problème de ce point de vue.
En l’absence de mode hors ligne, soit l’opérateur de maintenance prend le risque que les données qu’il saisit soient perdues, soit il a recours à d’autres façons de les conserver (par exemple en les notant à la main sur papier) mais doit alors les saisir à nouveau lorsqu’il retrouve une connexion.
Avec la GMAO hors ligne de Mobility Work, les équipes de maintenance peuvent au contraire utiliser l’application en toutes circonstances, sans se préoccuper de disposer ou non d’une connexion réseau performante.
La question de l’utilisation d’une GMAO mobile dans un contexte de réseau limité est une préoccupation importante et légitime pour de nombreux responsables de maintenance. C’est à celle-ci que répond le mode hors ligne de l’application de GMAO Mobility Work, conçu pour rendre son utilisation possible en toutes circonstances et éliminer tout risque de perte de données.