Si les logiciels de GMAO (gestion de la maintenance assistée par ordinateur) permettent aux entreprises de centraliser leur maintenance et d’harmoniser leurs process, les solutions mobiles et nouvelle génération telles que Mobility Work révolutionnent les usages. Nous vous présentons aujourd’hui notre fonctionnalité d’API publique, qui aide les équipes de terrain à bénéficier d’une plus grande visibilité sur les stocks pendant qu’ils réalisent leurs tâches de maintenance.
Qu’est-ce qu’une API ?
Le terme API (Application Programming Interface), ou interface de programmation applicative, désigne « une solution informatique qui permet à des applications de communiquer entre elles […]. Il s’agit en réalité d’un ensemble de fonctions qui facilitent, via un langage de programmation, l’accès aux services d’une application » (Journal du Net).
Que permet cette fonctionnalité ?
Cette toute nouvelle fonctionnalité permet de connecter différents outils à Mobility Work, comme par exemple un logiciel ERP ou MES. Par conséquent, certaines actions, qui étaient par le passé gérées manuellement par les utilisateurs, peuvent être complètement automatisées au sein de la plateforme : la remontée de stock ou d’indicateurs, la création de tâches, les imports de pièces détachées, etc. Plus spécifiquement, les utilisateurs pourront aisément mettre à jour leurs stocks pour que les informations soient visibles dans leur logiciel de GMAO.
Fonctionnement
Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez identifier les personnes qui, au sein de votre entreprise, pourront prendre en charge ce volet. Vous pouvez donc soit vous tourner vers votre service informatique afin de mettre en place les solutions d’exploitation de cette API, soit directement désigner dans les équipes une personne qui se chargera de créer un compte sur notre plateforme de gestion de la maintenance et de gérer ce volet.
Quel que soit l’outil que vous souhaitez faire communiquer avec la GMAO (un ERP ou un CRM, un MES, un fichier Excel ou Google Sheets, etc.), l’API publique vous permet de mettre à jour vos stocks et de créer des tâches.
Votre compte API
En souscrivant un compte API, vous possédez des droits équivalents à ceux d’un administrateur de réseau, en plus de l’accès à l’API publique. Les comptes API étant destinés à une utilisation tierce et parfois extérieure à un réseau, les identifiants qui vous seront fournis ne vous permettront pas de vous connecter à la plateforme si la fonctionnalité n’a pas été activée. En parallèle, le compte utilisateur de la GMAO ne permet pas d’utiliser l’API publique, dans le but de garantir un niveau de sécurité optimal.
ERP et GMAO : Gérer les stocks de pièces détachées grâce aux API
Documentation
L’objectif de cette nouvelle fonctionnalité est encore une fois de vous garantir une grande autonomie. En ce sens, vous trouverez toutes les informations et documentations dont vous pourriez avoir besoin directement sur l’interface. Tous les utilisateurs ou les intégrateurs de solution restent ainsi indépendants quant à l’utilisation de la fonctionnalité.
Cas d’usage avec la GMAO
Plus concrètement, votre première utilisation de l’API se découpe en trois grandes étapes. Une fois votre besoin et l’outil que vous souhaitez connecter identifiés, vous n’avez plus qu’à commander une licence en contactant notre équipe.
Arrive ensuite la prise en main de l’API, où vous pouvez tester la fonctionnalité et l’utiliser manuellement. Il est important de noter que l’API supporte uniquement le format standard JSON pour l’intégration de vos données. En tant qu’intégrateur, vous accéderez ensuite aux endpoints listés dans la page de documentation afin d’exécuter les différentes actions souhaitées. Une fois les différentes étapes franchies, les informations remontent simplement dans la GMAO et les techniciens et opérateurs de terrain disposent de ces données. Nos équipes opèrent, de leur côté, un suivi du process pour s’assurer que tout fonctionne bien.
Pour commencer à utiliser cette nouvelle fonctionnalité et suivre vos niveaux de stock depuis votre GMAO, rendez-vous sur la page de l’API et contactez notre équipe pour obtenir vos accès !
