Ya sea en el contexto de una transición digital o no, el uso de herramientas informáticas y nuevas tecnologías en todas las actividades humanas se está desarrollando exponencialmente, pero no siempre de manera bien coordinada. Un gran número de empresas son conscientes de ello, en particular las PYMES, para las que es cada vez más urgente completar su transición digital. Este proceso debe basarse en una buena organización y en herramientas que sean lo más relevantes posible. Esta urgencia es tal que el gobierno francés ha puesto en marcha un plan para subvencionar la transición digital industrial.
Los software de GMAO (gestión del mantenimiento asistido por ordenador), que originalmente sólo se refería a las actividades de mantenimiento, tiene ahora un papel más importante en la organización productiva de las plantas y empresas. La última generación de estas soluciones, a menudo denominada «GMAO 4.0«, representa una de las principales oportunidades para llevar a cabo con éxito la transición digital industrial y, por tanto, preservar o incluso mejorar la competitividad.
Los desafíos de la transición digital
Para las actividades económicas en general y las actividades industriales en particular, la transición digital es mucho más que una simple modificación de ciertos instrumentos de producción. Se trata de cuestiones fundamentales.
¿Transición digital o transformación digital?
El término «transición digital» se suele utilizar indistintamente con su equivalente «transformación digital». Por lo tanto, en términos generales, ambos términos se refieren a lo mismo: el proceso de transición de una sociedad u organización de un modo de funcionamiento sin herramientas digitales a un modelo que integra plenamente las nuevas tecnologías digitales.
Algunos especialistas añaden matices específicos a estos dos términos, dependiendo del tipo de actividades que se realicen. A pesar de su interés, no las conservaremos aquí porque no corresponden al uso mayoritario de estas expresiones, que se utilizan generalmente en un mismo sentido.
Los desafíos de la transformación digital para las empresas
La transformación digital, a través de los considerables cambios que implica y conlleva tanto en los procesos de producción como en las relaciones entre los socios económicos, abarca cuestiones cruciales para las empresas. Así, se reducen muchas demoras, ya que la transmisión de la información se hace casi instantánea. El tiempo de reacción entre el pedido de un cliente y la entrega, por ejemplo, se ve afectado directamente. Su reducción conlleva grandes cambios en la gestión de las existencias y en la organización de los circuitos logísticos. La información, en general, se gestiona y almacena de forma diferente como resultado de la transición digital.
También tiene un impacto en las relaciones entre las diferentes líneas de negocios. La industria de la construcción, por ejemplo, lleva varios años experimentando esta evolución con el BIM (Building Information Modeling). La producción y el mantenimiento están evolucionando, ya que el equipo puede controlarse a distancia y los operadores pueden gestionar una cantidad cada vez mayor de información para optimizar sus tareas.
La relación con el cliente también se cuestiona profundamente: el flujo de información permite, a largo plazo, evolucionar hacia una producción guiada por la demanda del cliente. Así pues, tanto la gestión de las existencias como el diseño de los propios productos están directamente influenciados.
Por lo tanto, toda la lógica productiva está preocupada por los profundos cambios que implica la transición digital. En términos más generales, es la propia competitividad de cada empresa la que está en juego en la forma en que aborda su inevitable transformación.
El papel clave del GMAO en la transición digital industrial
¿Cómo, entonces, puede una empresa tener éxito en su transformación digital industrial? Para ello, es crucial equiparse con las herramientas más eficientes, rentables y escalables. En el campo del mantenimiento, la GMAO de nueva generación proporciona una solución.
El mantenimiento industrial en la era digital
La función de mantenimiento juega un papel fundamental en el rendimiento global de una planta. Su digitalización es, por lo tanto, un elemento clave en la transición digital de una empresa, ya que permite importantes ganancias en seguridad, productividad y rentabilidad. También fomenta la descompartimentalización de los servicios de la empresa, haciendo que la información sea accesible a todos los agentes que participan en la gestión del mantenimiento, al tiempo que aumenta la movilidad de los equipos.
En términos generales, el impacto de la transformación digital en la gestión del mantenimiento puede medirse a través de los siguientes puntos:
- La instantaneidad de los datos: la recopilación de datos es uno de los pilares de la función de mantenimiento y permite ganar en reactividad y productividad;
- la riqueza de la información: permite contextualizar al máximo los datos recogidos, lo que hace que el mantenimiento sea mucho más eficiente y preciso;
- La agilidad: la digitalización del mantenimiento permite producir numerosas herramientas de análisis (informes, cuadros de mando, etc.) a las que pueden acceder todos los empleados que participan en el mantenimiento;
- Ergonomía: las soluciones digitales de gestión del mantenimiento deben ser fáciles de utilizar para que representen un verdadero progreso para la empresa, como es el caso de los programas informáticos de GMAO de última generación, como Mobility Work.
La GMAO Mobility Work se construye en torno a una comunidad de usuarios, que intercambian y siguen la actividad de su planta gracias al flujo de noticias
La GMAO 4.0 al servicio de la transformación digital de las empresas
El software de GMAO 4.0, como Mobility Work, es una de las herramientas que permiten a una empresa llevar a cabo una transición digital exitosa. Combina varias características.
Por un lado, ha sido diseñado según el modelo de las aplicaciones cotidianas, y ofrece una óptima ergonomía, condición esencial para el éxito de cualquier innovación tecnológica, como se ha mencionado anteriormente. Su uso 100% móvil desde cualquier dispositivo conectado, como un teléfono inteligente o una tableta, también fomenta su apropiación por parte de los equipos al tiempo que promueve su productividad.
Además, la capacidad de análisis de esta solución de gestión del mantenimiento permite reunir y procesar una cantidad casi infinita de datos de alta calidad. Como hemos visto, esto hace que el mantenimiento sea mucho más preciso y eficiente, en particular al hacer posible la adopción de una estrategia de mantenimiento predictivo.
Encuentre una herramienta analítica en la GMAO Mobility Work para analizar todos sus datos de mantenimiento y adaptar su estrategia.
Por último, el flujo de información es extremadamente fluido gracias, en particular, al funcionamiento comunitario de la aplicación. Así pues, cada operador o jefe de mantenimiento tiene acceso a la información relativa a cada máquina o a cada conjunto de equipos, y este acceso es personalizable en cualquier momento.
Lejos de ser un concepto abstracto, la transición digital es una transformación profunda de los métodos de producción y de todas las actividades asociadas, como el mantenimiento industrial. Para tener éxito, debe ser pensado y organizado, en particular mediante herramientas adaptadas y de alto rendimiento como Mobility Work, un programa informático de GMAO diseñado precisamente para facilitar la transición digital de todas las empresas.