¿Un programa de GMAO gratuito? Sí, existe. Y como es gratis, da ganas de hacerlo. Sin embargo, ¿es realmente interesante? ¿Debemos aprovecharnos de ello o, por el contrario, tener cuidado?
Desde la gestión del mantenimiento artesanal hasta las versiones gratuitas de los programas informáticos de pago mediante soluciones de código abierto, a continuación están las ventajas y los inconvenientes de la GMAO gratuita. Pero también las (buenas) razones para invertir unos pocos euros para hacer el mantenimiento más fácil y eficiente.
¿Un programa de GMAO gratuito…?
Existen varias soluciones para aquellos que desean adquirir un software de GMAO gratuito. Aquí están las más comunes.
Gestionar el mantenimiento sin software de GMAO
Mantenimiento en papel
¡Un papel, un boli pluma, y listo! La técnica más barata es también la más antigua: el mantenimiento en «papel». Cada intervención se registra en un cuaderno o en tarjetas, para que tenga un seguimiento completo de las operaciones.
Testimonio: GMAO: Bueno, me equivoqué de software de mantenimiento
En la práctica, sin embargo, esta solución tiene muchas desventajas. La transmisión de la información es complicada, la consulta de la historia de las intervenciones es tediosa (porque se puede consultarla en un solo documento) y la trazabilidad es incompleta.
El coste real – especialmente en términos de tiempo – es por lo tanto muy alto en comparación con otras soluciones existentes. De hecho, es una gratuidad ilusoria.
Excel
Muchas empresas utilizan Excel, que tienen de todos modos, para gestionar su mantenimiento sin un software específico. En comparación con el mantenimiento en papel, esta técnica facilita enormemente el seguimiento de las intervenciones y, sobre todo, la consulta de las acciones realizadas.
La GMAO Mobility Work ofrece varias herramientas para supervisar las tareas y actividades de los miembros de su red
Sin embargo, el acceso a la información, la planificación operacional y la facilidad de uso siguen siendo muy limitados. Para los equipos de mantenimiento, el uso de Excel es tedioso y no favorece un seguimiento meticuloso. Una vez más, el coste comparativo real es mucho más alto que la gratuidad aparente.
Los software de código abierto
Como en la mayoría de las áreas de la informática, existen software de código abierto para la gestión del mantenimiento. Sin embargo, su uso está reservado a personas con información privilegiada, ya que requieren conocimientos avanzados de informática y son difíciles de manejar.
De hecho, este tipo de software puede ser adecuado para pequeñas empresas en las que sólo se necesitan unos pocos conocimientos informáticos para gestionar el mantenimiento. Para los equipos grandes, las soluciones de código abierto no funcionan.
Versiones gratuitas de software profesional
Algunos editores ofrecen versiones gratuitas de su software. Esto hace posible tener una solución dedicada sin pagar nada.
En realidad, estas versiones tienen poco que ver con el software completo. Están pensadas para su uso en ensayos y no para su uso a largo plazo. Número limitado de usuarios, funcionalidades restringidas, interfaz solamente en inglés: las desventajas de estos «programas informáticos» aparecen muy rápidamente en la práctica.
Los límites de un software de GMAO gratuito
Por lo tanto, podemos ver que todas las soluciones de GMAO gratuitas tienen limitaciones que las hacen inadecuadas para un uso profesional eficiente. Su principal atractivo, el hecho de que sean gratuitos, enmascara los costos ocultos, en términos de tiempo de equipo innecesario, la falta de voluntad de los equipos para tomarlos en sus manos debido a su dificultad para utilizarlos, o en términos de funcionalidades pagadas.
Además, la utilización de los programas de GMAO gratuitos suele requerir numerosos ajustes, que requieren tiempo e incluso el uso de un proveedor de servicios externo. Sin embargo, lo que más falta en estas soluciones es el soporte.
¿Por qué pagar para gestionar su mantenimiento a través de una GMAO?
En comparación con un software de GMAO gratuito, las soluciones de pago tienen muchas ventajas. De hecho, su costo real es a menudo más bajo al final.
Funcionalidades ampliadas para gestionar el mantenimiento
El primer punto puede parecer obvio, pero es importante: las ofertas de pago proporcionan mucha más funcionalidad que un software de GMAO gratuito.
Además de una interfaz en francés, se adaptan mucho mejor a las especificidades de la empresa y facilitan el seguimiento de las operaciones de mantenimiento. Además, sus funcionalidades ampliadas permiten una gestión más avanzada del mantenimiento, como el mantenimiento predictivo.
Un acompañamiento precioso
Las empresas que comercializan soluciones de gestión del mantenimiento suelen prestar apoyo durante la instalación de los programas informáticos y durante toda la duración de su utilización.
Este soporte representa un ahorro de tiempo precioso para los usuarios y evita quedarse «atascado» frente a una herramienta que supuestamente facilita el trabajo de los equipos de mantenimiento.
Un costo no tan alto
Mientras que muchos programas de software «tradicionales» cuestan entre 50.000 y 200.000 euros, hoy en día hay aplicaciones disponibles que cuestan mucho menos, lo que permite evitar una inversión tan grande.
Mobility Work, por ejemplo, es una plataforma de gestión del mantenimiento comunitaria que ofrece una tarifa de 33 euros por usuario para su aplicación móvil de GMAO. Así, para una empresa con 10 empleados de mantenimiento, el coste será sólo de 330 euros al mes.
Acceso a las últimas innovaciones
Poder utilizar una solución de pago constituye una gran ventaja: permite beneficiarse de las últimas innovaciones en la gestión del mantenimiento. En un momento en que las nuevas tecnologías permiten la mejora permanente de las herramientas informáticas, esto supone una ventaja considerable en la búsqueda de una mayor productividad y, por tanto, de una mayor competitividad.
Por ejemplo, la GMAO móvil no existe en ningún versión gratuita. La aplicación Mobility Work, a través de una aplicación dedicada, permite consultar e introducir información sobre el mantenimiento de la máquina en cualquier momento y desde cualquier lugar en una tableta o un teléfono inteligente.
Con una herramienta de GMAO móvil, puede crear sus tareas en el campo y escanear los códigos QR de la máquina para acceder a los archivos del equipo.
Además, estas herramientas de última generación se actualizan muy regularmente teniendo en cuenta la opinión de los usuarios. Esto les garantiza la facilidad de uso y la eficiencia óptima que el software tradicional, ya sea gratuito o de pago, lucha por ofrecer.
Por lo tanto, se puede concluir que la GMAO es un sector en el que se reduce el lugar de los programas informáticos libres. Son de baja funcionalidad y rara vez se adaptan a los desafíos de las empresas que desean mejorar la productividad.
Por el contrario, la elección de una solución de pago le permite adquirir una herramienta adaptada a su empresa, con un soporte de calidad y una evolución frecuente de las funcionalidades.
