La GMAO communautaire Mobility Work propose une approche similaire à celle des réseaux sociaux. Notre objectif est de faciliter l’accès des techniciens de maintenance aux informations nécessaires à leurs activités quotidiennes. En nous inspirant des applications que nous utilisons au quotidien, nous avons constaté l’écart subsistant avec nos outils de travail actuels. Les applications professionnelles sont encore trop souvent peu intuitives et difficiles d’utilisation.
Une GMAO communautaire pour un suivi en temps réel
Suite à ce constat, nous avons décidé de résoudre cette problématique en développant un flux d’actualités simplifié. Celui-ci permet à tous les intervenants de suivre leurs opérations de maintenance et d’obtenir en temps réel l’information. A terme, la transmission de ces informations facilite la prise de décision.
De cette manière, vous pouvez accéder depuis la version mobile ou Web de votre GMAO à l’ensemble des informations relatives à votre réseau telles que :
- les dépannages ou interventions de maintenance en cours ;
- les demandes d’intervention provenant de la production ;
- les dernières pièces de rechange ajoutées ;
- les dernières documentations mises en ligne ;
- les derniers plans de maintenance créés ;
- les dernières gammes ajoutées ;
- les interventions prévues d’un prestataire de service.
Classifiez et filtrez vos interventions
Grâce à la fonctionnalité « labels » qui vous permet de taguer des interventions, vous pourrez en un coup d’œil obtenir plus d’informations sur vos opérations de maintenance. Par exemple, la classe d’intervention (électrique, mécanique, chaudronnerie, automatisme, etc.), le type d’intervention (préventif, correctif, amélioratif, etc.), l’intervenant, l’état de l’intervention grâce à un système de couleurs (rouge si la tâche est en cours, vert si la tâche est terminée). Mais aussi d’autres informations complémentaires, comme l’intégration éventuelle à un plan de maintenance.
Vous pouvez à tout moment appliquer des filtres sur votre flux d’actualités pour, par exemple, ne suivre que les tâches ayant le label « sécurité », ou bien uniquement les interventions qui sont en cours sur une ligne de production. De nombreux clients de notre GMAO communautaire font le choix d’installer des écrans d’affichage sur leur ligne de production et d’afficher en temps réel l’actualité de celle-ci. La même chose pourrait être envisageable sur vos machines goulots, pour suivre en temps réel les opérations sur les machines critiques de votre parc d’équipement.
L’un des avantages du flux d’actualités réside dans sa capacité à transmettre les informations du terrain en temps réel. En effet, nous avons pu observer que dans de nombreuses usines, avant l’arrivée de la GMAO communautaire, il existait un décalage entre les différents intervenants de maintenance. Par exemple, l’équipe du matin effectuait une opération sans en informer l’équipe de l’après midi, ce qui conduisait parfois à réitérer la même intervention dans la journée. Il se pouvait aussi que l’équipe ne soit pas avertie de problématiques récurrentes sur certains équipements.
L’application permet également d’éviter les saisies de données par les techniciens plusieurs heures après avoir effectué une opération. Si celles-ci avaient été saisies en temps réel, l’information aurait peut-être permis à un responsable de production de prendre une décision différente.