La maintenance des systèmes est un terme général qui comprend divers types de maintenance informatique, nécessaires pour assurer le bon fonctionnement d’un système. Certains des différents types de maintenance comprennent des soins curatifs, correctifs et préventifs. Ces trois branches ont toutes le même objectif, mais sont utilisées dans des circonstances et des situations différentes.
Si vous voulez optimiser les performances de votre système, et donc in fine le rendre plus fiable, une maintenance régulière est indispensable. Jetons un œil à ces différents types de maintenance et regardons comment les utiliser pour tirer le meilleur de votre ordinateur.
Différents types de maintenance
Maintenance corrective
En cas de défaillance du système, la maintenance corrective vise à remettre cette partie du système en état de fonctionnement. La maintenance corrective consiste à réparer certaines pièces lorsqu’elles se cassent. Cela peut être mis en œuvre de manière aléatoire en cas de défaillance des pièces, ou faire partie d’un plan de maintenance plus large.
Il existe deux formes différentes de maintenance corrective : planifiée et non planifiée.
Maintenance corrective planifiée
Dans une stratégie de maintenance corrective planifiée, il existe deux types de maintenance. Le premier consiste à laisser la machine tomber en panne, et d’appliquer une stratégie de maintenance corrective classique : un élément du système tombe en panne, vous choisissez de le réparer ou de le remplacer.
Une stratégie de maintenance corrective planifiée ne doit être utilisée qu’avec des actifs que vous pouvez remplacer facilement. Cette approche est utilisée lorsque seule une maintenance corrective a été instaurée.
La maintenance corrective planifiée peut également faire partie d’une stratégie de maintenance préventive. C’est au moment de la panne que vous essayez d’identifier les problèmes avant qu’ils ne vous surprennent, et les résolvez en cours de route.
La maintenance corrective est simple à mettre en place et peut paraître avantageuse financièrement, mais le manque d’anticipation ne permet parfois pas d’aller au plus économique et peut vite s’avérer coûteuse pour les entreprises.
Maintenance corrective non planifiée
La maintenance corrective non planifiée peut se présenter de deux façons :
- Lorsqu’une partie de votre système échoue de manière inattendue ou commence à montrer des signes de défaillance, cette partie est ciblée et corrigée
- Lorsque quelque chose se rompt entre les opérations de maintenance planifiées, lors d’une opération de maintenance préventive, des mesures de maintenance corrective sont mises en œuvre pour réparer cette pièce.
On parle également ici de maintenance curative.
Maintenance curative
Une maintenance curative est nécessaire lorsque votre machine est panne et qu’elle se trouve en très mauvais état. Après avoir instauré des mesures correctives et préventives sans succès, il est temps de mettre en place une maintenance curative. C’est le dernier recours de maintenance. En effet, la maintenance curative vous oblige à remplacer les pièces cassées voire l’ensemble du système.
La maintenance curative couvre un domaine assez large, car elle peut s’appliquer à des travaux mineurs ou majeurs. Si un élément de votre système connaît bug ou présente un défaut qui ne peut pas être corrigé par d’autres mesures, il doit être remplacé. Cela peut être une petite partie du système ou un composant majeur.
La méthode curative s’applique également lorsque vous ne pouvez pas réparer l’élément cassé par une solution permanente. Par exemple, si vous crevez un pneu de vélo, vous pouvez le réparer, mais ce n’est qu’une solution rapide à court terme. En fin de compte, le pneu a besoin d’être remplacé. Ce remplacement du pneu représente la méthode curative.
Vous pouvez retrouver la méthode curative dans tous les domaines d’un système où un renouvellement total est nécessaire.
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Maintenance préventive
Alors que les maintenances corrective et curative surviennent en cas de panne du système, la maintenance préventive adopte une approche plus proactive. Parmi les différents types de maintenance, la maintenance préventive se concentre sur la recherche du problème avant qu’il ne survienne ou avant qu’il ne devienne problème.
La maintenance préventive consiste moins à résoudre les problèmes qu’à trouver les faiblesses du système.
Avec des contrôles réguliers et des tâches de routine, vous pouvez vous assurer que le système fonctionne au mieux. Les différentes parties du système sont décomposées et observées pour s’assurer qu’elles sont en bon état de fonctionnement.
La maintenance préventive d’un système informatique est généralement réalisée via différentes plateformes logicielles. Il s’agit notamment des contrôles antivirus, des programmes d’exécution et de nettoyage et des programmes de mise à jour automatique.
D’autres formes de maintenance préventive peuvent également inclure la sauvegarde de vos fichiers et le nettoyage régulier de votre machine. Fondamentalement, tout ce qui prend une mesure de précaution pour éviter les problèmes avant qu’ils ne surviennent entre dans cette catégorie. Il s’agit de prendre certaines mesures pour aider le système à fonctionner au mieux.
En bref, les maintenances corrective et curative résolvent les problèmes tandis que la maintenance préventive les évite en premier lieu. C’est la différence majeure entre ces types de maintenance.
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Gérer les différents types de maintenance
Il existe de nombreuses façons de rendre votre système plus fluide, mais une bonne stratégie de maintenance doit figurer en tête de liste. Pour vous aider à gérer tous les aspects de la maintenance, il peut être intéressant d’utiliser un système informatisé de gestion de la maintenance (GMAO). Bien qu’il puisse ne pas être en mesure de résoudre les problèmes comme le peut un technicien de maintenance, cela peut aider à rendre les opérations beaucoup plus fluides.
Une GMAO rassemble toutes les informations des tâches de maintenance d’une entreprise et permet de les organiser avec une efficacité absolue. Cela permet de hiérarchiser les tâches et de s’assurer que tous les aspects du processus sont en place.
L’utilisation d’une GMAO peut aider à réduire les coûts de maintenance, à réduire les temps d’arrêt du système, à améliorer la gestion des ordres de travail et à augmenter la durée de vie et les performances de votre système. Avoir une GMAO peut également aider les techniciens de maintenance à prendre des décisions fondées sur les données. Utiliser un logiciel pour gérer et optimiser la maintenance est un choix judicieux pour quiconque souhaite tirer le meilleur parti de son système.
Réflexions finales sur les différents types de maintenance
Une maintenance continue du système est une procédure nécessaire pour éviter les temps d’arrêt ou les pannes. Quelle que soit l’avancée de votre technologie, il y aura toujours des échecs dans certains domaines. Les techniciens de maintenance doivent être prêts à gérer efficacement ces différents problèmes pour remettre le système en marche.
Les trois différents types de stratégie de maintenance impliquent des procédures uniques et sont utiles dans différents scénarios. Cependant, ils ont tous le même objectif. Il s’agit d’améliorer le système et de s’assurer qu’il fonctionne correctement sans aucun problème.
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