Les entreprises des secteurs du transport et de la logistique sont soumises à de fortes contraintes de temps et de disponibilité des matériels. La maintenance des véhicules et des machines et la gestion du stock de pièces détachées représente donc un enjeu majeur et doit être optimisée pour que l’entreprise reste compétitive et réponde aux attentes de ses clients. L’utilisation d’une GMAO de nouvelle génération est l’un des principaux moyens d’optimiser la maintenance dans la logistique, le transport et le fret.
Améliorer la maintenance dans le transport et la logistique grâce à la GMAO
L’utilisation d’une GMAO moderne et performante présente de nombreux avantages pour améliorer et optimiser la maintenance de la logistique et du transport.
Optimiser la maintenance curative et préventive de la logistique et du transport
En utilisant un logiciel de GMAO, les entreprises du transport et de la logistique peuvent améliorer la maintenance curative de leurs équipements, véhicules ou machines. L’ensemble des actifs matériels de l’entreprise peut en effet être répertorié, et chaque intervention de maintenance enregistrée afin d’effectuer un suivi de l’entretien de chaque équipement. De plus, la communication et la coordination entre les différentes équipes sont beaucoup plus fluides, ce qui permet aux techniciens de maintenance d’être beaucoup plus réactifs et de réduire considérablement le temps d’immobilisation des véhicules et autres actifs.
La maintenance préventive est elle aussi beaucoup plus efficace en utilisant un logiciel ou une application de GMAO. Les solutions de GMAO les plus récentes permettent par exemple de mettre en place des plans de maintenance préventive, afin de réduire la fréquence et la durée des pannes et des périodes d’immobilisation imprévues, qui perturbent fortement le fonctionnement des flux logistiques.
Enfin, la gestion des stocks de pièces détachées peut être pilotée au plus près des besoins grâce à la gestion de la maintenance assistée par ordinateur, ce qui évite à la fois le surstockage et le manque de pièces lors des interventions.
Faciliter la prise de décision grâce à l’historique de maintenance
En adoptant un logiciel de GMAO, les entreprises de transport et de logistique peuvent disposer d’un historique complet des opérations de maintenance pour chacun de leurs équipements. Cet historique détaillé recense, pour chaque intervention, l’équipement concerné, la description et la durée de l’opération réalisée, le technicien l’ayant effectuée, et le type de maintenance auquel elle correspond (maintenance curative, préventive, conditionnelle, etc.). Sur certains logiciels de GMAO, un système de label facilite l’organisation et l’analyse de l’historique.
Grâce à cet outil, la traçabilité est nettement améliorée, ce qui permet aux entreprises d’optimiser leurs processus de maintenance et de gagner en productivité. Il s’agit d’une aide précieuse à la prise de décision, par exemple en matière de renouvellement des véhicules.
Encourager l’adhésion de toutes les équipes
Pour être pleinement efficace, toute stratégie de maintenance requiert une totale implication de l’ensemble des équipes : techniciens de maintenance, mais aussi conducteurs, mécaniciens, dispatcheurs, opérateurs de production, comptables, sous-traitants, etc. Cette implication est indispensable pour que l’outil de gestion de la maintenance utilisé soit efficace et que les informations qu’il recense soit qualitatives et exhaustives.
C’est pourquoi l’adoption d’une solution de GMAO ergonomique et facile d’utilisation est fortement recommandée pour optimiser la maintenance dans le secteur de la logistique et du transport. Cet outil doit être à la fois facile à prendre en main et à s’approprier, mais aussi faciliter, concrètement et dans la pratique, le travail de celles et ceux qui l’utilisent. Une application de GMAO fonctionnant de manière similaire aux applications de la vie courante et flexible d’utilisation, par exemple en permettant l’ajout de tous types de documents pour faciliter la transmission d’informations, sera donc plus performante qu’un outil informatique archaïque, complexe et peu intuitif.
Supply chain, innovation et industrie 4.0
L’application actuelle des nouvelles technologies les plus récentes à la fabrication, à la logistique et au transport a donné naissance au concept de « quatrième révolution industrielle », aussi appelé « industrie 4.0 ». Des technologies comme l’automatisation, les capteurs IoT (Internet des Objets), le machine learning ou l’intelligence artificielle transforment la façon dont les entreprises produisent, entretiennent et distribuent des produits et des services. La supply chain occupe une place centrale dans cette révolution des méthodes de production et de distribution.
Dans ce contexte, le choix d’outils informatiques performants et surtout adaptés aux évolutions actuelles et futures des modes d’organisation des activités industrielles et de service revêt un enjeu particulier, notamment pour les entreprises de la logistique et des transports. Ainsi, l’utilisation d’un logiciel de GMAO dépassé, incapable de traiter et d’analyser les données transmises par des capteurs IoT ou d’utiliser les ressources de l’intelligence artificielle, peut rapidement devenir un facteur limitant pour l’amélioration de la productivité et de la compétitivité d’une entreprise.
C’est pourquoi la nouvelle génération de solutions de GMAO, qui intègrent pleinement les technologies actuelles mais sont aussi conçues pour pouvoir s’adapter aux évolutions futures, tend à remplacer dans un nombre croissant d’entreprises les logiciels classiques, qui ne sont pas en mesure de répondre aux exigences de l’industrie 4.0.
