“Es la GMAO más sencilla y eficaz que he probado”
Ya hacía tiempo que Aurélien Deutsch, responsable de mantenimiento en Setforge Near Net, estaba buscando una nueva GMAO. Él y su equipo no estaban satisfechos con la herramienta existente en ese momento debido a su falta de modernidad, simplicidad y flexibilidad. Aurélien Deutsch deseaba una solución intuitiva y económica, que no requiriera ninguna formación adicional para que su equipo pudiera aprovechar todas las posibilidades. Luego llegó Mobility Work.
Aurélien Deutsch y su equipo implementaron la solución de gestión de mantenimiento Mobility Work el 6 de julio de 2016. Sólo tomaron dos días y medio para registrar las 200 máquinas de la fábrica. Desde entonces, todavía utilizan esta GMAO y siguen explorando e integrando todas las funcionalidades, así como las últimas actualizaciones en la rutina de mantenimiento de la planta.
Entrevista con Aurélien Deutsch y dos de sus colaboradores, Etienne Lecaillon, técnico métodos de mantenimiento, y Michel Szuszmann, electricista: ¿Qué tan fácil es usar Mobility Work? ¿Qué lugar ocupa esta GMAO en su equipo de mantenimiento?
Un mantenimiento simplificado de los equipos
Aurélien Deutsch, responsable de mantenimiento: Todavía es difícil de creer que sea tan fácil registrar un equipo y añadir una tarea. Podemos realizar una búsqueda como en Google. También puede integrar un chip NFC en el equipo, escanearlo directamente y obtener toda las informaciones directamente en su móvil.
Mobility Work es tan intuitiva y fácil de usar que todo el equipo la ha adoptado directamente y la utiliza diariamente. Les da ganas de añadir informaciones, descripciones, imágenes y vídeos; añaden cada vez más datos, referencias y piezas de recambio. Ponen su creatividad al servicio del mantenimiento.
Etienne Lecaillon, técnico métodos de mantenimiento: Vivimos en un mundo ultra-conectado que está cambiando rápidamente. Mobility Work es una herramienta muy moderna y potente que nos permite asumir los retos relacionados con el Big Data y los programas rutinarios. Esta herramienta es muy fácil de usar, y el código de colores permite ahorrar mucho tiempo. Es una verdadera red social que proporciona una base de datos de equipos.
Michel Szuszmann, electricista: Mobility Work es muy clara y fácil de usar. La herramienta está disponible en numerosos idiomas. Una de las ventajas mayores de Mobility Work respecto a otras soluciones de gestión de mantenimiento es la posibilidad de añadir fotos o vídeos que a menudo son mucho más explícitos que un texto.
Aumentar la productividad de la empresa gracias al equipo de mantenimiento
Aurélien Deutsch, responsable de mantenimiento: Después de sólo una semana de uso, todo el equipo empezó a utilizar Mobility Work, ¡y era el único tema de conversación! Los técnicos de mantenimiento de cualquier edad se sienten implicados. Es realmente fantástico ver a su equipo pensando en la mejor manera de proporcionar la información más precisa posible.
Etienne Lecaillon, técnico métodos de mantenimiento: Desde el principio, todo el mundo se familiarizó rápidamente con el software y empezó a utilizarlo. Por el momento, todos aquí en Setforge Near Net estamos satisfechos con esta GMAO y es un placer integrarla en nuestra rutina de mantenimiento. Personalmente, lo primero que hago por la mañana cuando llego es abrir la solución de gestión de mantenimiento Mobility Work.
Michel Szuszmann, electricista: Desde su implementación, supe cómo dominar esta herramienta como si la hubiera conocido durante años.
El motor de búsqueda Mobility Work le permite encontrar sus equipamientos en tan sólo un clic y consultar los resultados de su red y de la comunidad.
Mobility Work permite mejorar la comunicación en el equipo de mantenimiento
Aurélien Deutsch, responsable de mantenimiento: Ahora todas las actividades de mantenimiento, tareas y datos están disponibles desde cualquier lugar y pueden intercambiarse entre los turnos de mañana, tarde, los equipos de gestión y de intervención. El seguimiento de tareas es más fácil y todo se actualiza en tiempo real. Mobility Work ha mejorado significativamente la comunicación en el departamento de mantenimiento, y sin duda alguna permitirá mejorar la eficiencia de la planta en los próximos meses.
Etienne Lecaillon, técnico métodos de mantenimiento: Con Mobility Work, se puede asignar tareas, intervenciones, documentos o cualquier otro tipo de información a un equipamiento. Así, podemos anticipar muy fácilmente una problemática examinando un diagnóstico existente.
Michel Szuszmann, electricista: Un solo clic basta para buscar y encontrar una máquina y la información asociada. Un miembro del equipo puede seguir fácilmente el trabajo de sus colegas. Además, la GMAO Mobility Work ofrece una función “historial” que permite encontrar todo lo que ha ocurrido en la planta durante el año, lo que es muy conveniente.
