Mobility Work Hub, verdadera plataforma de proveedores, nació del deseo de reunir a los proveedores y fabricantes en una base común para alcanzar a un público de profesionales del mantenimiento. Les damos la oportunidad de dirigirse a un público de miles de usuarios en más de 100 países.
Con el tiempo y la experiencia, Mobility Work Hub siguió evolucionando y se convirtió en una plataforma de referencia para empresas como Fuchs, Manutan, MondoBrain Inc. y muchas otras.
¿Qué es Mobility Work Hub?
Mobility Work Hub está dirigido a los proveedores de servicios, los proveedores industriales, los fabricantes de maquinaria y los proveedores de equipo. En esta plataforma, tiene la posibilidad de importar su catálogo de productos al catálogo oficial de Mobility Work y así poner su empresa, servicios y productos en línea para ganar visibilidad.
Todos sus productos y servicios se pondrán así a disposición de estos profesionales del mantenimiento, ya que pueden acceder a ellos desde su GMAO Mobility Work.
Dado que el mantenimiento industrial es un sector perenne e indispensable, es necesario que los usuarios de la GMAO inviertan en equipos, productos y servicios de calidad. Por lo tanto, la disponibilidad del catálogo de productos de los proveedores les permite ponerse en contacto con usted. A cambio, como proveedores, promueven sus productos y servicios a un público calificado.
¿Cuáles son las ventajas de esta plataforma de proveedores?
Por lo tanto, Mobility Work le permite dirigirse directamente a su grupo objetivo: pero ¿cómo funciona y qué beneficios puede obtener de ello?
El papel del proveedor
Como usuario de la plataforma de proveedores de Mobility Work Hub, usted desempeña un papel muy específico en la comunidad: los fabricantes de máquinas, los fabricantes de equipos y, en general, todos los proveedores industriales tienen la oportunidad de ayudar y responder a las preguntas de los miembros de la GMAO, que son los primeros usuarios de sus productos. Una de las funciones de los proveedores es asesorar a sus clientes, compartir con ellos documentos técnicos o intercambiar con ellos sobre diversos problemas.
Disponen de una función de chat: cuando un usuario de GMAO desea ponerse en contacto con un proveedor, recibe una notificación por correo electrónico. Esta característica facilita y fomenta los intercambios entre el cliente y el proveedor.
Monitoreo de KPIs en tiempo real
La plataforma de proveedores ha sido completamente pensada y diseñada para las empresas de mantenimiento industrial. La herramienta ofrece acceso a varios datos e información, que permiten el análisis de los diferentes productos que se ofrecen. De hecho, los proveedores tienen a su disposición tablas analíticas que calculan el número de vistas, la tasa de clics y otros indicadores. Esta funcionalidad es indispensable para medir el compromiso de los profesionales del mantenimiento.
Ayuda entre profesionales
El establecimiento de esta relación profesional de ayuda mutua permite al cliente optimizar su mantenimiento y comprender mejor sus equipos, máquinas y productos. El proveedor llega a nuevos clientes y encuentra una plataforma para que la gente hable de él y de su empresa.
Dado que Mobility Work es una GMAO comunitaria, sus usuarios no dudan en recomendar sus mejores proveedores a otros miembros. Esto da visibilidad a la empresa en cuestión y demuestra su fiabilidad.
Consejos constructivos para una mejor evolución
Mobility Work Hub también ofrece a los proveedores la oportunidad de obtener información en tiempo real sobre sus productos.
A través de esta plataforma de proveedores, tienen la oportunidad de encuestar a sus clientes y recoger opiniones constructivas sobre sus productos y servicios. A partir de esta retroalimentación pueden identificar las necesidades específicas de sus clientes, revisar y mejorar algunos de sus elementos de venta, y repensar el diseño de sus productos. El desarrollo continuo de la calidad asegurará nuevos clientes y el aumento de las ventas.
Beneficios a largo plazo
Unirse a una plataforma de proveedores es una inversión a largo plazo. Gracias a esta herramienta, todos nuestros proveedores tienen la posibilidad de recopilar y analizar datos valiosos, especialmente sobre el uso de sus productos. Capitalizar estos datos les da una ventaja competitiva significativa para estar un paso por delante de sus competidores.
Adoptar la solución Mobility Work Hub significa ser capaz de identificar las necesidades de sus clientes, comprender mejor el mercado y adaptar sus decisiones.
Como proveedor, se enfrenta constantemente a un mercado que cambia rápidamente. Salga adelante trabajando mano a mano con sus clientes e intercambiando con otros proveedores sobre las estrategias a adoptar, y desarrolle su red.
