Hace años que su servicio de mantenimiento está funcionando sin GMAO, ¿y no sabe qué implementar para mejorar su gestión? ¿Por qué no analizar la vida cotidiana de muchos departamentos de mantenimiento que operan sin GMAO para entender mejor los diferentes problemas a los que se enfrentan los técnicos y los responsables de mantenimiento?
Ningún seguimiento de las intervenciones sin GMAO
A menudo, la discusión entre los diferentes equipos de mantenimiento es complicada. A veces se encuentran notas de un equipo de mantenimiento en el escritorio del otro responsable de mantenimiento, pero la calidad de la información es a menudo demasiado pobre y se distribuye aleatoriamente. Entonces, nos enfrentamos al famoso caso de la pieza de recambio cambiada 3 veces en el mismo día por 3 turnos diferentes; o el caso de la instrucción de producción que no se transmite al cambiar de turno, lo que resulta en una parada de producción en su máquina cuello de botella después de una falta de supervisión de la instalación.
¿Y qué opinar del aislamiento de la información que no va más allá del perímetro del mantenimiento, y que no permitirá al responsable de producción saber si su solicitud ha sido procesada o no?
Todas estas problemáticas tienen consecuencias en el buen funcionamiento de la cadena de producción, y generan múltiples costes que van en contra de las políticas de reducción de los costes de los servicios de mantenimiento.
Para responder a esta problemática, la solución de gestión de mantenimiento de la industria 4.0 Mobility Work implementó la funcionalidad Sección de noticias de su fábrica. Disponible desde su móvil, tableta o PC, y inspirada en las redes sociales, la aplicación permite a cualquier persona de su fábrica (mantenimiento, producción, calidad, seguridad, etc.) acceder fácilmente a las últimas informaciones de su parque de máquinas en algunos segundos. Así siempre estará al corriente de las últimas informaciones importantes.
All news related to ongoing interventions are available from Mobility Work application’s news feed.
Comentarios de intervención poco detallados
Quizás piense que no hace falta invertir en una solución de gestión de mantenimiento, ya que tiene una gestión de mantenimiento en Excel. Pero incluso su GMAO en Excel tiene sus límites: ¿Dónde está el último archivo actualizado? Sin herramienta que permite introducir fácilmente las intervenciones al pie de la máquina, algunos técnicos suelen escribir sus informes de intervención al final del día o al final de la semana. Nada mejor para olvidar algunas intervenciones e información importantes. También tenemos el famoso caso de una intervención de 4 horas, resumida en tres palabras: bomba fuera de servicio, porque el técnico sabe que no se realiza ningún análisis de sus intervenciones o que el sistema es demasiado complicado para poder entrar más información.
Por supuesto, hablamos aquí del mejor caso, en el que el historial está registrado. Hoy en día, muchos servicios de mantenimiento siguen utilizando documentos físicos o no registran ninguna intervención. En caso de incidente en la empresa, resulta muy complicado justificar la trazabilidad de las intervenciones realizadas y de los planes de acción implementados. El mismo problema se plantea a la hora de tomar decisiones en un equipamiento.
La aplicación móvil de Mobility Work permite a cualquier técnico acceder fácilmente al historial de intervención escaneando el chip NFC del equipamiento y registrar la intervención por voz inmediatamente después. ¿Qué podría ser mejor que asociar un vídeo, una foto o un sonido con su intervención para hacerla más elocuente?
Por fin, la herramienta de analítica de la solución de gestión de mantenimiento permite identificar rápidamente las palabras clave más utilizadas durante sus intervenciones y obtener un análisis más fino de las problemáticas en sus máquinas.
Las previsiones de la herramienta de análisis Mobility Work se basan en datos recogidos de miles de usuarios que trabajan con el mismo equipo.
¿Reparar o invertir?
No es fácil contestar a esta pregunta cuando no se tiene ningún historial de información. A menudo, se tiene que tomar en cuenta varios parámetros, pero todas las informaciones no aparecen en su gestión de mantenimiento en Excel, y necesitan un trabajo adicional significativo de unos días más. Tendrá que extraer datos a partir de su ERP, cruzar archivos, buscar el buen indicador, fórmulas y cálculos, etc. Parece difícil justificar la compra de un equipo que cuesta unos millones de euros con estas informaciones.
Para ayudarle a tomar la mejor decisión en un tiempo mínimo, hemos desarrollado la herramienta analítica de Mobility Work. Fácilmente conectable a cualquier otro sistema de datos, le permitirá asociar sus informaciones (consumo de piezas de repuesto en su ERP, coste de los servicios en su equipo, etc.) a sus intervenciones de mantenimiento. Para más información, no dude en consultar nuestro tutorial en vídeo.
En conclusión, resulta difícil para una empresa sin GMAO tomar las buenas decisiones y mejorar la gestión de su mantenimiento (gestión de los calendarios, de las cualificaciones, de los subcontratistas, la criticidad de los equipos, de los permisos de trabajo, etc.). También implica tiempos de preparación de la intervención inferiores a los óptimos, lo que provoca retrasos en el procesamiento de las diferentes intervenciones. Es para responder a estos problemas que creamos la solución de gestión de mantenimiento Mobility Work.
