La combinación mantenimiento industrial y RSC adquiere todo su significado cuando una empresa desea adoptar un enfoque más respetuoso con su entorno y asumir compromisos sociales y de sociedad.
Descubra más en este artículo:
- lo que es precisamente la RSC y lo que implica para una empresa,
- cuáles son las ventajas para los industriales de recurrir a la RSC,
- por qué todos los niveles del sector industrial están involucrados,
- y cómo combinar mantenimiento industrial y RSC gracias a su GMAO, una verdadera palanca de rendimiento
Descubra por qué las industrias tienen interés en adoptar este enfoque y cómo puede lograrse.
¿QUÉ ES LA RSC?
Todavía demasiado poco conocida hace 10 años, la responsabilidad social de las corporativa (o RSC) se refiere al enfoque que las empresas pueden optar por adoptar para tener en cuenta las cuestiones éticas y sociales en sus actividades (ya sean internas o externas). Esto implica que se comprometen con sus empleados, accionistas, clientes, etc. Este enfoque pretende ser transparente y contribuye al esfuerzo de desarrollo sostenible.
Se traduce por una voluntad de:
- garantizar el bienestar de y dentro de la empresa
- respetar el marco jurídico vigente, así como las normas internacionales aplicables (por ejemplo, las de la Organización Internacional del Trabajo)
- tener en cuenta los intereses de las diversas partes interesadas, que pueden desempeñar un papel en las decisiones de la estructura
- alinear todas sus decisiones y actuar de acuerdo con los compromisos.
Existe un marco normativo: las empresas pueden basarse en la norma ISO 26000, que establece las formas en que una empresa puede organizarse para formar parte de este enfoque RSC. Además de las directrices indicadas anteriormente, existe por supuesto la necesidad de contribuir, dentro de los medios de la empresa, al desarrollo sostenible y, de manera más general, a tener en cuenta las repercusiones sociales y ambientales de sus actividades.
Este deseo de avanzar hacia un mundo más verde y de incluir en este proceso a todos los actores de este mundo, sean quienes sean, apareció en la década de 1970, lo que marcó un verdadero punto de inflexión en la consideración del medio ambiente, inicialmente en los Estados Unidos. Por ejemplo, en 1971, al final de la guerra de Vietnam, se fundó la asociación Greenpeace. Un cambio de mentalidad que fue posible gracias, en particular, a personalidades como René Dubos, que estuvo detrás de la creación del Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (en 1972) y del lema «Piensa en global, actúa en local».
HACIA UNA INDUSTRIA MÁS VERDE: POR QUÉ IMPORTA
El INSEE (Instituto Nacional de Estadística y Estudios Económicos francés) indica que no menos del 45% de las empresas con más de 20 empleados consideran que han implementado acciones de RSC. Esta cifra se ve confirmada por un estudio realizado en 2019 por L’Usine Nouvelle y Dyson entre 229 responsables de la toma de decisiones en el sector industrial, que muestra que son cada vez más conscientes de las cuestiones de responsabilidad social de las empresas y al mismo tiempo les conceden una importancia creciente.
Más allá del hecho de que la adopción de este enfoque fomenta la colaboración entre las estructuras (grandes grupos, PYMES, start-ups, etc.) para crear nuevos mercados, los cambios que se están produciendo dentro de las empresas, en particular las menos avanzadas en este ámbito, son notables.
El rendimiento general está aumentando
La empresa que recurre a la RSC salvaguarda los intereses de sus partes interesadas. El rendimiento, ya sea social o financiero, mejora gracias a una cooperación más fluida entre las diversas partes interesadas.
Si la estructura adopta un enfoque más global para captar todas las palancas de su rendimiento, podrá evaluar mejor los riesgos y oportunidades inherentes a su actividad. Esta es una ventaja competitiva importante: al ser más consciente de su entorno de los intereses de las partes interesadas y de las fluctuaciones del mercado, se vuelve más eficiente.
En este contexto, la estructura puede ser llevada a recurrir a la innovación, ya sea a nivel de producto, de organización o de gestión, con el fin de encontrar nuevas formas de diferenciarse de la competencia y de crear sinergias para avanzar hacia un funcionamiento más ético.
Usando canales de calidad
Cuando una empresa es consciente de estas cuestiones de RSC, revisa sus procesos y se cuestiona sus formas de trabajo. Por lo tanto, es también una oportunidad para que asegure su suministro de materias primas de sectores más comprometidos con un proceso de respeto al medio ambiente, a fin de garantizar un compromiso a todos los niveles.
De esta manera, se convierte en una parte más fuerte de la industria local y aumenta el valor de las industrias cercanas.
Una imagen mejorada
No es de extrañar que la imagen de la empresa mejore. Hoy en día, estos enfoques son cada vez más valorados y son indicadores reales que los clientes o los empleados pueden tener en cuenta.
Si la empresa se compromete a tomar medidas en este sentido, le será más fácil atraer nuevos talentos para enriquecer sus equipos y se asegurará de motivar y retener a sus empleados. Se beneficiará de una mejor imagen con sus clientes y verá que su enfoque es valorado. La adhesión a una norma ISO puede ser un compromiso inicial significativo y un buen indicador, dado que más de la mitad de las empresas que han recurrido a la RSE lo han hecho.
MANTENIMIENTO INDUSTRIAL Y RSC: UNA ALIANZA POSIBLE GRACIAS A LA GMAO
Si bien los campos de acción de este compromiso son numerosos, la norma ISO 26000 ofrece guías y permite a las empresas que no están familiarizadas con este enfoque modificar gradualmente sus prácticas. Uno de los campos de acción sobre los que puede actuar la estructura es la gestión de su mantenimiento industrial.
Aquí es precisamente donde entran en juego los programas de GMAO (gestión de mantenimiento asistido por ordenador) y, más concretamente, las soluciones de nueva generación. Diseñadas para facilitar sus procesos de mantenimiento diario, estas soluciones le ayudan a digitalizar sus plantas y a adoptar una lógica de mejora continua.
Reduzca su tiempo de inactividad gracias a su GMAO
Mantenimiento industrial y RSC pueden combinarse gracias a su software de GMAO. Una vez introducidos todos los datos de su equipo en el software, puede controlar todo el rendimiento de sus máquinas.
La plataforma de gestión de mantenimiento comunitaria Mobility Work, por ejemplo, está equipada con una herramienta analítica que recopila todos los datos relativos a su equipo para usted. Así pues, encontrará una lista de los que han sufrido más intervenciones, las personas que más han intervenido, las tareas más recurrentes…
Mobility Work es una GMAO móvil disponible en SaaS (en Android e iOS) que permite a los técnicos trabajar en máquinas e informar, directamente en su aplicación, de sus actividades. Todo esto garantiza un intercambio de información óptimo a escala de la fábrica o de todo el grupo industrial para asegurar la transparencia de las intervenciones y, sobre todo, para garantizar un seguimiento claro de todo lo que se lleva a cabo.
Es precisamente gracias a esta solución que puede reducir el tiempo de inactividad de sus máquinas. De hecho, los equipos pueden comunicarse a través del chat de su aplicación y notificarse mutuamente las intervenciones realizadas. Gracias a esta facilidad de comunicación y a una herramienta como la analítica, la planta puede optar por adaptar su estrategia de mantenimiento y optar por un mantenimiento preventivo en lugar de correctivo, e implementar la combinacion mantenimiento industrial y RSC.
Luche contra la obsolescencia de sus máquinas gracias a una estrategia de mantenimiento y RSC
Al proponer estos cambios y desplegar el software de GMAO para simplificar su mantenimiento industrial, la planta se asegura de luchar contra la obsolescencia de sus máquinas. Como ya se ha mencionado, es necesario adaptar su estrategia de mantenimiento según sus necesidades y su rendimiento para mejorarla.
Si los equipos de mantenimiento adoptan una solución de GMAO, pueden controlar más fácilmente el equipo y, con sus acciones, prolongar su vida útil. Esto anima a la empresa a comportarse de manera más responsable y a aprovechar su equipo: no sólo lo conserva durante más tiempo y hace la apuesta de mantenerlo en lugar de reemplazarlo, sino que lógicamente hace un ahorro importante.
Limite sus desechos industriales
Una de las principales ventajas de vincular mantenimiento industrial y RSC es, obviamente, la reducción de sus residuos y su mejor tratamiento. Una empresa puede tomar medidas concretas al hacerse más consciente de su entorno y de los intereses que tiene al optar por una operación más respetuosa con el planeta.
Frente a los argumentos anteriores, que demuestran hasta qué punto la combinación mantenimiento industrial y RSC de las empresas son cuestiones relacionadas, los equipos de mantenimiento, mediante sus acciones, reducen los desechos industriales innecesarios. Pero para ir aún más lejos, la empresa puede recurrir a la ecología industrial y encontrar formas eficaces de recuperar sus residuos a nivel local, colaborando con empresas de su región.
La combinación mantenimiento industrial y RSC son por lo tanto, como pueden ver, muy buenos aliados. El primero puede permitir avanzar hacia el segundo, al tiempo que se implementan ciertas prácticas y se adoptan herramientas sencillas, como el software de GMAO de nueva generación. Ya tiene la oportunidad de realizar un autodiagnóstico inicial de su empresa para saber si ya está comprometido con este enfoque de RSC.
