Mobility Work lanza el primer episodio de su serie web dedicada al despliegue de su aplicación de GMAO en la planta de Peugeot Japy Technologies.
Peugeot Japy Technologies (PJT), fábrica histórica del Grupo Maike Automotive ubicada en Valentigney (al este de Francia), fue adquirida el 10 de abril de 2018 por Farinia Group, especialista de la transformación de materiales (fundición, fabricación aditiva). La fábrica fue creada en 1830 por las familias Peugeot y Japy, originalmente se especializaba en la industria textil. Desde entonces, la planta produce componentes para automóviles y se especializa en la producción de caja de cambios, principalmente para los grupos PSA y General Motors.
Esta fábrica con 500 empleados, incluyendo 180 trabajadores temporales, había sido puesta en quiebra en febrero de 2018, y estaba luchando para convencer a los compradores. Al concluir las negociaciones, se decidió que el Grupo Farinia llevaría a cabo una estrategia de recuperación generalizada de la planta con la ayuda de sus diferentes socios y clientes locales.
GMAO: ¿cómo desplegarla correctamente?
Desde hace varios meses, los equipos han decidido adoptar una nueva herramienta para estimular y reactivar progresivamente su mantenimiento industrial: Mobility Work, una aplicación de gestión de mantenimiento asistido por ordenador (GMAO) nueva generación y la primera red social dedicada a los profesionales del mantenimiento. Mobility Work está disponible en dos versiones, web y móvil (en iOS y Android).
Este primer capítulo de nuestra serie web representa, por tanto, una oportunidad para demostrar cómo se despliegue Mobility Work, una aplicación en modo SaaS albergada en la nube, mediante la implementación de la herramienta en la planta de Peugeot Japy Technologies.
Paso 1: Equipar la planta y los técnicos con móviles o tabletas
Para empezar el despliegue de la GMAO Mobility Work, se debe proporcionar teléfonos móviles o tabletas a los técnicos de mantenimiento ya que la herramienta es móvil y, por lo tanto, les permite rellenar toda la información necesaria al funcionamiento de la planta mientras se desplazan de una máquina a otra. Hoy en día, los técnicos de Peugeot Japy Technologies están equipados con teléfonos móviles y además se están configurando varias pantallas, incluso una pantalla táctil, para que los técnicos puedan acceder rápidamente al flujo de noticias dentro de la fábrica.
En primer lugar, hace falta identificar el medio que mejor se adapte a su uso. Por un lado, recomendamos las tabletas porque resulta muy fácil introducir datos, leer y navegar en la aplicación con una pantalla más grande. Por otro lado, los teléfonos son seguramente más cómodos de llevar: son menos imponentes, caben en el bolsillo y por supuesto le permiten llamarse directamente si es necesario. Por último, si elige teléfonos, asegúrese de que estén equipados con chips.
Para evitar posibles problemas de conexión Wi-FI, verifique también que la velocidad de Internet sea lo suficientemente alta para que todos los técnicos puedan utilizar la aplicación Mobility Work correctamente.
Paso 2: Conectar su ERP e importar sus datos
Si utilizaba un ERP y desea conservar sus datos, sólo tiene que encontrar el ID de un equipamiento en el ERP y luego utilizarlo cuando cree la ficha de equipamiento en su nueva GMAO. Rellene los distintos campos con la información que tiene y complete así la base de datos.
Como lo ha demostrado el despliegue de la GMAO Mobility Work, puede importar rápidamente todos sus datos de forma gratuita, incluso los de su antigua GMAO. Sólo tiene que descargar la trama de importación en formato Excel e ingresar la siguiente información para sus equipamientos: nombre, descripción, centro de coste, enlaces entre los diferentes equipamientos si es necesario, palabras clave asociadas, nombres de las imágenes asociadas con el equipamiento… Encuentre toda la información necesaria aquí.
En la planta de Peugeot Japy, tuvimos que recoger toda la información de los numerosos equipamientos de la estructura y de los planes de mantenimiento para crear la trama de importación y registrar todo en Mobility Work para partir de una nueva base.
Paso 3: Añadir códigos QR o chips NFC
Mobility Work permite leer códigos QR o chips NFC, según el modelo que elija. Simplemente escaneando el código con el móvil, se puede acceder al equipamiento, al orden de trabajo asociado, a todo el historial de la máquina, etc. en pocos segundos. Entonces, para ver la ficha de un equipamiento se puede utilizar la barra de búsqueda de la aplicación o escanear el código de la máquina en la que está trabajando para consultar toda la información y agilizar su trabajo diario.
En Peugeot Japy, los técnicos han optado por los códigos QR. Solo tienen que pasar por la máquina para recoger los datos que necesitan y no perder tiempo. Si no sabe qué modelo elegir para una fábrica, mire el entorno del equipo. Si este último es más bien polvoriento o muy sucio, elija chips NFC. En el caso contrario, opte por los códigos QR: son rápidos de instalar, fáciles de usar e incluso más asequibles.
Paso 4: Geolocalizar su equipamiento
Una vez el equipamiento nombrado correctamente conforme a la nomenclatura recomendada por Mobility Work, haga clic en «geolocalización del equipamiento» e introduzca las coordenadas GPS correspondientes.
Para ilustrar algunas de las ventajas de esta funcionalidad, tomemos el ejemplo de Peugeot Japy. Al principio, los técnicos de mantenimiento tenían muchas dificultades para gestionar todas sus tareas, cumplir con los plazos de entrega y satisfacer las expectativas de sus clientes…. Por eso, algunos técnicos de los grupos Bosch y General Motors se unieron a ellos para apoyarles. Visto que los nuevos técnicos no conocían la fábrica, era esencial que sepan desde el principio la ubicación exacta de las máquinas en las que debían trabajar gracias a la geolocalización. Además, si hace falta utilizar proveedores de servicios que no conocen la fábrica, también deben ser capaces de orientarse rápidamente para mejorar la eficiencia.
Paso 5: ¡Familiarizarse con la herramienta!
Para evitar que los técnicos de mantenimiento se sientan impotentes ante una GMAO nueva generación que ya no tiene nada que ver con el software convencional, más bien anticuado, deben aprender gradualmente a utilizar la nueva aplicación. Trabajar en un soporte móvil y utilizar todas sus funcionalidades puede ser algo completamente nuevo: la integración de un GMAO debe realizarse poco a poco. En Peugeot Japy, los técnicos expresaron en primer lugar algunas reservas, ya que estaban acostumbrados a trabajar con papel, aunque esto provocara pérdidas de información, problemas de comunicación y otros problemas. Tampoco estaban acostumbrados a utilizar un teléfono inteligente en su lugar de trabajo y consideraban que reflejaba una imagen bastante negativa, como si no fueran serios. Así que se debe acompañar el proceso de implementación y adopción de la herramienta con un mensaje claro y alentador por parte de la dirección.
Además, hay que anticiparse a la falta de conocimientos informáticos de algunos técnicos, aunque, según las fábricas equipadas con Mobility Work, adoptan su nueva herramienta en pocas horas.
En PJT, ahora que todos se han familiarizado con la aplicación, ya no tiene misterio para ellos. No duden en crear tareas y planes de mantenimiento, añadir fichas de equipamiento y documentos (fotos, facturas…), utilizar la geolocalización o incluso consultar la comunidad.
Si se encuentra la más mínima dificultad, Mobility Work pone a disposición de todos sus usuarios un Centro de ayuda y un soporte en línea, directamente accesibles desde la aplicación, que le proporcionará una respuesta en unos minutos.
En conclusión:
- Equipe al equipo de mantenimiento con teléfonos inteligentes o tabletas para beneficiar de un monitoreo en tiempo real de las noticias de su planta.
- Asegúrese de tener una conexión Wi-Fi de alta velocidad
- Añada códigos QR o chips NFC en el equipamiento
- Geolocalice el equipamiento
- Implemente la herramienta gradualmente, mostrando a los técnicos cómo la herramienta agiliza el mantenimiento y comunicando el bueno mensaje por parte de la dirección
- ¡Cree sus primeras fichas de equipamiento, planes de mantenimiento y otras tareas!
