Software de GMAO: ¿cómo hacer la elección correcta?
Desafortunadamente, la elección del software de GMAO se sigue haciendo hoy en día según el antiguo método utilizado para elegir un software industrial, por varias razones: la complejidad del software, la instalación en su propio servidor, el coste adicional de ciertas operaciones como el soporte o la integración de sus datos, etc. Todos estos criterios han llevado a los responsables de la toma de decisiones en los proyectos de GMAO a ser muy cautelosos y a proponer especificaciones y calendarios muy exigentes.
La filosofía de Mobility Work, que es muy diferente a la de otros editores de solución de gestión de mantenimiento, es apoyarle a lo largo de su transición hacia la industria 4.0. Para ello, hemos establecido un proceso sencillo y eficiente, que incluye 5 pasos:
1. Integración gratuita de sus datos en la GMAO
Todos los departamentos de mantenimiento se basan en datos, a menudo dispersos (archivos Excel, antiguos software de gestión de mantenimiento, bases de datos Access, etc.), que pueden integrarse en su futuro software de gestión de mantenimiento. A menudo contienen equipos, historiales de servicio, listas de piezas de recambio o planes de mantenimiento. Además, normalmente el editor de su solución de gestión de mantenimiento le cobra la integración de estos datos.
Las empresas tienen entonces varias opciones: deben abandonar sus datos antiguos o pagar por el servicio para que el editor acepte integrarlos en su GMAO. En Mobility Work, nuestra filosofía es diferente: ofrecemos un servicio gratuito de importación de historiales, porque creemos que su periodo de prueba gratuito será mucho más interesante si puede probar el potencial de la aplicación a partir de sus propios datos.
Esto evita aumentar el coste y el tiempo requerido para implementar el proyecto con respecto a la dirección, que siempre quiere saber cuánto tiempo se necesita para que la aplicación esté operativa, y cuáles son los recursos necesarios para implementar los datos en el sistema de mantenimiento.
El motor de búsqueda de Mobility Work le permite encontrar su equipamiento en un clic y ver los resultados de su red y su comunidad.
2. No se requiere ninguna formación
La diferencia entre el software de gestión de mantenimiento implementado y el software de gestión de mantenimiento adoptado radica exclusivamente en la experiencia del usuario. La ergonomía es un criterio esencial, ya que le permite definir la calidad de uso de su solución de gestión de mantenimiento por parte de sus técnicos y, por lo tanto, la calidad y cantidad de la entrada de datos. El principal problema radica en el hecho de que el software de gestión de mantenimiento tradicional ofrece interfaces obsoletas y no intuitivas: estamos acostumbrados a utilizar aplicaciones sencillas y muy prácticas diariamente en nuestra vida personal, pero sólo tenemos acceso a programas complicados en el contexto profesional.
El software de mantenimiento Mobility Work está diseñado para ofrecer una experiencia muy simplificada, que permite a cualquier técnico de mantenimiento apropiarse de la aplicación en algunos minutos gracias a pantallas parecidas a las aplicaciones que solemos utilizar cada día en nuestra vida personal
Hoy en día, una empresa que incluye 20 técnicos de mantenimiento puede pasar a utilizar la solución de gestión de mantenimiento Mobility Work en un solo día. ¡No más software a 50.000 euros, con un mes de formación!
3. Actualizaciones frecuentes
Todos hemos experimentado un software en la versión 7.8.4.5, con un parche que instalar en el software alojado en el servidor, necesitando una actualización por el equipo informático 2 meses después. También nos hemos encontrado con la llegada de nuevas funcionalidades en nuestro GMAO, que tuvo que ser actualizada a cambio de una tarifa.
Ofrecemos actualizaciones de la aplicación de mantenimiento Mobility Work cada dos semanas. Gracias a los comentarios de los usuarios sobre las siguientes funcionalidades, tratamos de satisfacer mejor las necesidades del campo. La ventaja de una aplicación en modo SaaS es que se actualiza automáticamente.
¿Alguna idea para mejorar la aplicación? ¿Necesita una funcionalidad específica? Estaremos encantados de estudiar su solicitud y desarrollarla gratuitamente si satisface las necesidades de nuestros usuarios. Esto puede ser una sorpresa, pero la gestión del mantenimiento, ya sea en una piscina municipal o en una empresa metalúrgica, es más o menos la misma. Es posible que sus problemas ya hayan sido resueltos por otro usuario o que sean de interés para toda la comunidad.
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Todas las actualidades relativas a las intervenciones en proceso están accesibles desde el flujo de noticias en la aplicación Mobility Work.
4. Un soporte 24/24
¿Tiene dificultades con su software de mantenimiento o quiere hacer una pregunta sobre la optimización de su mantenimiento en relación con el uso de los contadores, por ejemplo? Contacte con nuestro soporte en cualquier momento a través del servicio de chat.
No más las líneas directas, respuestas tardías o asistencia pagada: el equipo de soporte de Mobility Work puede intervenir en cualquier momento y ayudarle a utilizar nuestra aplicación. Gracias a estos comentarios, mejoramos nuestro software de gestión de mantenimiento cada día. El servicio de soporte es gratuito y accesible a todos los usuarios.
5. Un coste de funcionamiento por técnico de mantenimiento inferior al de un disyuntor
El coste es uno de los principales obstáculos para las empresas a la hora de desplegar una nueva solución de gestión de mantenimiento. Muchos programas de software cuestan entre 50.000 y 200.000 euros, con unos costes de mantenimiento actuales de 10.000 euros, a los que también hay que añadir días de servicio para integrar sus datos, y días de formación para sus usuarios.
Como se ha mencionado anteriormente, el software de gestión de mantenimiento Mobility Work le permite integrar sus datos de forma gratuita y probar la aplicación durante 7 días.
La simplicidad y ergonomía de la aplicación le ahorrarán días de formación y demostrarán que su proyecto de GMAO puede estar operativo en pocos días. La suscripción mensual a Mobility Work es de 30 euros/usuario de mantenimiento. Sólo se cobran los perfiles de los técnicos y administradores. Por ejemplo, si su planta tiene 100 solicitantes de producción y 10 empleados de mantenimiento, sólo le cobraremos a los 10 técnicos por 300 euros al mes.
La suscripción incluye actualizaciones y soporte. La aplicación Mobility Work es generalmente más barata que el contrato de soporte anual de otros editores de GMAO.
Con Mobility Work, ¡transforme su mantenimiento de forma rápida y sencilla a un coste menor!
