IPS-System Apps sind ein wesentliches Arbeitsinstrument für Wartungstechniker. Wenn ein Problem auftritt, muss es so schnell wie möglich behoben werden, um die Auswirkungen auf die Wartungstätigkeiten zu begrenzen. Außerdem müssen die Wartungsteams in der Lage sein, mit wenigen Klicks den Kundendienst zu kontaktieren. Außerdem müssen ihre Kontaktpersonen die Besonderheiten ihres Berufs kennen, um sie bestmöglich unterstützen zu können
Eine Frage zu Ihrem IPS-System? Unser Kundendienst steht Ihnen zur Verfügung
Für Wartungstechniker ist es nicht immer einfach, ein Problem zu melden, eine Verbesserung zu besprechen oder Schulungen zur Verbesserung anzufordern. Dies ist ein echter Wertverlust, da die Techniker unbedingt die App kennen müssen, die sie täglich verwenden.
Um dieser Situation vorzubeugen und um so viel Feedback wie möglich von unserer Benutzer entgegenzunehmen, haben wir ein Kundensupport Modul integriert. Unser Team steht Ihnen zu jeder Tageszeit zur Verfügung, um Sie bestmöglich zu unterstützen. Um jedem Benutzer helfen zu können, ist unser Kundendienst auf Französisch, Englisch, Italienisch und Spanisch verfügbar…
Sie können eine Frage zur App stellen oder Ratschläge zur Verwendung bestimmter Funktionen Ihres Mobility Work IPS-Systems einholen. Klicken Sie dazu einfach auf die Nachrichtenblase und senden Sie Ihre Nachricht. Die Informationen werden dann sofort an unser Support-Team übermittelt, das Sie schnell kontaktiert und Ihre verschiedenen Fragen beantwortet.
Sie können Screenshots oder Dateien übertragen, wenn Sie Daten in die Mobility Work IPS-Software importieren möchten. Unsere Teams stehen Ihnen zur Verfügung und helfen Ihnen gerne, um Ihr Wartungsmanagement stets zu verbessern.
Keine Frage sollte unbeantwortet bleiben. Diese Lösung hat es uns ermöglicht, die Probleme der Techniker besser zu erfassen und schnell an neue Verbesserungen für das IPS-System zu arbeiten, um das Management ihrer Wartung zu optimieren.
Die Support-Funktionalität ist ohne zusätzliche Kosten vollständig in Ihrem Mobility Work IPS-System-Abonnement enthalten. Unsere Teams versuchen, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.